為電商優化品牌的過程中,包含了幾項重點:

跨際更瞭解消費者

從消費者接收到廣告、瀏覽網站到完成購物,每一個流程都是轉換行銷所關注的議題,因此「瞭解消費者」是如此的重要,我們會蒐集各項數據並憑藉多年操作經驗,為您建立更完整的銷售與推廣渠道,以達到商業成長的目標。

改善顧客旅程

跨際轉換率優化團隊著重於獲得有意義的數據,洞悉數據背後所反映的問題,幫助品牌達到更好的行銷成效。在優化的過程中,我們會從整個顧客旅程(Customer Journey)中思考如何滿足消費者的需求,令消費者有更好的瀏覽和操作體驗,進而提升購物意願以及品牌滿意度。

修補行銷斷點

整個優化領域涵蓋範圍包含:消費者分析、網頁設計、使用者體驗(UX)、文案說服力、高品質內容、精準廣告投放等。透過整體性的銷售流程優化,建立品牌銷售渠道;藉著數據分析與 A/B 測試,找出品牌銷售的行銷斷點。只要對症下藥,就能有效地為電子商務平台提升顧客轉換率與銷售量。

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以數據和關鍵指標作為基礎,找出行銷問題

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重新建構有轉換價值的行銷漏斗

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為品牌建立專屬的銷售渠道

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強化內容吸引力及購物體驗,帶動營收增長

瞭解了轉換率優化的基本概念,現在做個小小的檢測,來看看您的網站是不是具備了現今電商平台的基本構件。