現代不管任何品牌、工作室甚至是個人創作者，都會經營網路行銷，說到網路行銷的平台肯定少不了Facebook和Instagram，然而雖然它們都是社群媒體，但主流的內容卻有分別，今天我們要來帶大家看看，在元宵節的這個日子，Facebook與Instagram的使用族群都在關注什麼呢？
現在比較流行用IG？數據可不是這麼說的！
資料來源：Opview
在深入探討元宵節的話題之前，要先了解兩個平台的實際聲量差異，我們針對元宵節前的一週（01/29-02/05）進行了數據調查，上圖便是「元宵」的相關議題數量，想必你會好奇為什麼Facebook與Instagram會有這麼巨大的落差？這就要從數據的來源說起了。
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在Facebook的聲量來源中可以發現一個有趣的現象，就是清一色都是粉絲專頁，並且來源幾乎都是品牌的粉絲專頁，這代表這些聲量的產生幾乎是由品牌「主動」創造出來的。
文章來源：中華郵政 郵你真好
例如聲量第一名的中華郵政，在1/31這天PO出了一篇貼文，而這篇貼文湧入了大量網友回應，可以看到一共有5,655則，我們認為網友之所以會如此踴躍的原因在於「留言抽好禮」，只要留言回答貼文內的燈謎題目就有機會抽中夜燈，透過這種貼文我們可以知道品牌在節慶時喜歡利用抽獎活動創造出大量聲量增加能見度，而Facebook會有如此龐大的元宵聲量主要還是受品牌活動的影響，接下來我們來看看Instagram。
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Instagram的主要聲量來源可以劃分為三種：
1.有Hashtag「元宵」的貼文
2.網紅的貼文
3.品牌的貼文
而在這個排名中甚至可以發現與Facebook的來源完全沒有重複，我們認為這樣的落差主要在於平台使用者的數量差異上，Facebook與Instagram的誕生時期相差了6年，目前Facebook已經成長為一個大眾化的使用平台，不再只是年輕人才會使用的產品，Instagram的使用族群則集中在大學生左右的年齡，品牌在為自己做行銷時自然會考慮往大眾最密集的地方做曝光。
根據調查…
Facebook網友愛猜燈謎、Instagram網友愛吃湯圓？!
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上圖分別是Facebook(左)與Instagram(右)的「元宵」話題重要關鍵字，透過這些關鍵字，我們可以更簡單地了解到在所有跟元宵相關的話題中，網友們更關注什麼內容，當關鍵字越接近中間，字體越大，代表受到越多人提到，介紹完文字詞雲的意義，接下來就開始進入本文的重點，不同平台下的主要關注方向是否有差異呢？
社群的熱門關鍵字排名
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在Facebook的熱門關鍵字當中，「燈謎」的出現次數為1,451次，同時也可以觀察到，第三名~第五名的關鍵字均與「燈」的話題有關，而針對「燈」的主要話題則像是燈會的地點、開放時間、燈籠的製作、花燈的由來等等，如同我們在本文的開頭所提到的，Facebook之所以會有遠超Instagram的元宵聲量主要是受到公家單位/品牌活動的影響
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而在Instagram的熱門關鍵字中，湯圓是最熱門的字詞，一共受到729次的提及，相關話題則不乏像是如何製作湯圓、口味挑選等內容，在這份排名中就可以看到最常被提到的花生與芝麻口味，細心的讀者應該有發現，兩個平台的熱門關鍵字排名其實非常相近，燈會等字詞在Instagram仍然是熱門關鍵字，但議題本身上還是有根本上的不同，Facebook的燈會相關議題是以活動資訊為主，公家單位/品牌透過文字、獎勵內容來吸引平台受眾，Instagram的燈會相關議題是以活動形象為主，KOL/品牌與粉絲分享活動現場或是產品的照片，創造話題
社群呈現大不同？行銷模式這樣解！
透過這些數據我們會發現兩個平台的使用族群針對同樣的議題，關注的重點也會所差異，Facebook的熱門關鍵字以燈謎、燈會和花燈為主，代表其使用族群較受到活動類的話題吸引，Instagram的熱門關鍵字以湯圓的為主，代表使用族群更對美食類的話題感興趣。我們觀察會造成此差異的原因，與平台本身的特性有關。Facebook普遍透過文字傳達重要資訊，而Instagram則以圖片影音為主。一般情況下，活動的推廣除了精美的圖片外，還需要文字的描述來補充活動的參與細節或內容，因此Facebook更適合用於舉辦活動。至於圖片與影音則能夠呈現出事物的實際樣貌，所以Instagram更適合用於分享活動/產品
以元宵節為例，
節慶行銷能如何成為品牌助力？
最後我們做個總結，提供幾點建議，讀者們可做為日後的元宵節行銷策略參考
1.Facebook的使用族群較偏好參與「活動」，若品牌有規劃類似燈會、燈謎等需要以文字的方式詳細說明內容與參與辦法的活動，利用FB宣傳能獲得更好的成效。此外，Facebook的排版在呈現上是先文字後圖片，因此文案必須要即時抓住讀者目光。
2.Instagram的使用族群較偏好「畫面衝擊」，食物相關的議題會有更多的關注與回響，若你是食品品牌、餐廳、小吃業者，以圖片呈現為主的Instagram會更適合當做你的主要宣傳平台，精美的圖片可以提升食材或料理的吸引力。
3.以上結論也並非是絕對標準，雖然Facebook/Instagram各自有不同的導向，品牌還是得依推廣的內容來選擇平台，假設你想要呈現的是絕美的活動現場布置照片，那或許發在Instagram會是比較好的選擇，如果你的餐廳合作了一個有名的美食部落客做推廣，請部落客在Facebook發佈一篇附有食記連結的額外心得會是更好的選擇。
