大多數企業仍在努力爭取在網路上獲取潛在客戶,因為他們缺乏明確而簡潔的社交媒體戰略,專注於他們的目標和目標。
您是否已創建自己的目標列表,然後制訂行銷策略以幫助您實現這些目標?
或者你只是拿著它,等著看看它有什麼作用?
如果您已將明確定義的目標納入您的數位行銷戰略,那麼關鍵是要列出將在一致的基礎上付諸實施的策略。
即使是最有利可圖的社交媒體策略,如果你不把它付諸實踐,它也不會每天在你的口袋裡投入任何一塊錢。
“停止設定目標。 除非你有一個特定的計劃來實現目標,否則目標是純粹的幻想。“〜斯蒂芬科維
偶爾實施您的計劃與完全實施計劃一樣有效。要從社交媒體策略中獲得一致的結果,您需要始終如一地採取行動。
這就是您需要社交媒體行動計劃的原因。
行動計劃為您提供了以高效且有效的方式執行社交媒體策略的工具和步驟。它將使您保持正常運行。它可以節省您的時間,讓您(或您的團隊)輕鬆完成列出的任務,並幫助您追踪已完成的任務。
但在您開始制訂社交媒體行動計劃甚至是社交媒體策略之前,您必須首先了解您希望通過社交媒體實現的目標,以及您必須使用哪些資源來實現這一目標。一旦確定了這些元素,就可以使用它們來創建對您的業務有意義的社交媒體策略,並且只關注那些會產生結果的任務。
完成社交媒體策略後,您將準備好創建自己的社交媒體行動計劃,為您提供有助於您成功實現目標的步驟和工具。
在您開始社交媒體策略之前
沒有一種適合所有解決方案或系統。您的社交媒體策略和行動計劃會因以下因素而有所不同:
- 目標
- 理想的客戶
- 行業
- 預算
- 時間和資源
在您開始制訂社交媒體策略或行動計劃之前,我列出了您想要考慮的一些因素。
誰是您理想的客戶?
在制訂戰略或行動計劃之前,您需要知道理想客戶是誰。確保您與理想客戶可以建立聯繫,並拉起關係的最佳方法就是花時間了解他們是誰,他們使用的語言,以及他們面臨的挑戰。
在開始之前,您需要獲得許多問題才能獲得答案。
- 誰是您理想的客戶?你有不止一個嗎?詳細描述它們。
- 他或她的業務,行業或組織的共同語言是什麼?
- 他或她面臨哪些挑戰?
- 他或她用什麼語言來描述挑戰?
你有銷售漏斗嗎?
對您的成功至關重要的是擁有轉換銷售漏斗。如果您使用沒有銷售渠道的社交媒體,則很難追踪社交媒體的搜索結果。更不用說,很難將您的社交媒體關注者轉變為付費客戶。
社交媒體行銷可以非常有效地將大量流量帶入您的銷售渠道,並通過自動化流程來培養這些潛在客戶。
銷售渠道可以定義為行銷系統或流程,您可以在其中創建一個定義的路徑,通過一系列步驟來吸引您的潛在客戶,這將有助於他們自我識別他們從領導/潛在客戶轉向客戶的興趣/意圖/重複買家。